Nooit nog een lead missen
— met automatische opvolging dag en nacht.
Elke lead die u niet opvolgt binnen het uur, gaat naar een concurrent. Niet omdat uw dienst minder goed is — maar omdat die concurrent sneller antwoordde. Onze geautomatiseerde klantendienst zorgt ervoor dat elke aanvraag direct en professioneel wordt beantwoord, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
De lead die u verliest terwijl u op de werf staat.
U bent dakwerker, installateur of aannemer. U staat overdag op de werf en kunt uw telefoon niet constant in de hand houden. Ondertussen vult iemand in Hasselt uw contactformulier in. Als u 's avonds antwoordt, heeft hij al drie offertes van concurrenten ontvangen.
Geautomatiseerde opvolging lost dat op — zonder dat u iets anders hoeft te doen dan uw werk. De lead krijgt direct een bevestiging, een eerste vraag over zijn situatie en een voorstel om een afspraak in te plannen. U ontvangt 's avonds een samenvatting.
Schaalbaar zonder extra personeel.
In piekperiodes — zomer voor airco, herfst voor dakwerken, lente voor tuinaanleg — krijgt u meer aanvragen dan u kunt verwerken. Een geautomatiseerde klantendienst schaalt mee: 10 aanvragen of 100, het systeem verwerkt ze allemaal even snel en even professioneel.
Geen extra personeelskost, geen overuren. Gewoon een systeem dat werkt — voor bedrijven in Bree, Kinrooi, Maasmechelen, Sint-Truiden en de rest van Limburg.
Wat geautomatiseerde klantendienst voor u doet
24/7 beschikbaar, nooit ziek
Uw geautomatiseerde klantendienst werkt om 22u evengoed als om 9u. Elke bezoeker die uw website of WhatsApp contacteert, krijgt direct een reactie — zonder dat u iets hoeft te doen.
Leadkwalificatie op schaal
Niet elke aanvraag is de moeite waard. Onze geautomatiseerde opvolgflows vragen de juiste vragen — locatie, type werk, urgentie — zodat u enkel de gekwalificeerde leads hoeft op te bellen.
Menselijk waar het telt
Automatisering neemt het repetitieve werk over. Complexe vragen, onderhandelingen en relatiebeheer blijven bij u. Het systeem doet de filtering — u doet de verkoop.
Van eerste contact tot afspraak — automatisch
Analyse van uw leadstroom
We analyseren hoe leads nu binnenkomen, welke vragen ze stellen, hoe lang de opvolging duurt. Op basis daarvan ontwerpen we een geautomatiseerde flow op maat.
Opvolgflow ontwerpen
We bouwen een gestructureerde conversatie: begroeting, kwalificatievragen, beschikbaarheid prikken, offerteformulier of terugbelverzoek. Geen generieke template — uw flow, uw stijl.
Integratie met uw tools
De flow wordt gekoppeld aan uw WhatsApp Business, uw agenda, uw CRM of uw e-mailsysteem. Alles werkt samen — geen losse schakels.
Live, testen en optimaliseren
Na livegang volgen we de eerste 2 tot 4 weken op: hoe reageren leads, waar haken ze af, wat kan beter? We optimaliseren tot de conversie maximaal is.
Resultaten van geautomatiseerde opvolging
WhatsApp-opvolgflow gekoppeld aan website leadformulier. Automatische kwalificatie via 3 vragen.
Geautomatiseerde opvolging via e-mail + WhatsApp. CRM-integratie voor alle nieuwe leads.
Seizoensflow ingesteld: hogere frequentie in zomer, lage impact in winter. Automatische offertebevestiging.
Geautomatiseerde klantendienst in Limburg
We bouwen geautomatiseerde opvolgsystemen voor lokale dienstverleners in Hasselt, Genk, Maasmechelen, Bree, Kinrooi, Sint-Truiden en omgeving. Klein genoeg om schaalbaar te zijn, groot genoeg om resultaat te zien — zelfs voor een eenmanszaak.
Veelgestelde vragen
Klaar voor 24/7 bereikbaarheid?
Vraag een kennismaking aan. We analyseren hoe leads nu bij u binnenkomen en tonen u welke stappen automatisch kunnen worden — zonder dat u er iets anders voor hoeft te doen dan akkoord gaan.
Kennismaking plannen